Groß-Bieberau, 02.03.2016 

Ab sofort präsentiert die ASS it-systemhaus GmbH ein breiteres Serviceangebot:

Mit Hilfe der Partnerlösung Server-Eye gelingt dem Systemhaus aus Groß-Bieberau die proaktive IT-Komponentenüberwachung ihrer Kunden aus der Ferne. Die Monitoring-Dienstleistung reiht sich damit perfekt in die bedarfsgerechten Service- und Wartungsmodelle des IT-Dienstleisters ein
(http://www.ass-systemhaus.de/ASSservice ).

Die kundenorientiert strukturierten Leistungspakete überzeugen inzwischen eine Vielzahl von kleinen und mittelständischen Unternehmen sowie Behörden. Im Rahmen ihres Leistungsangebots übernimmt ASS mit der Integration von Server-Eye unter anderem folgende Aufgaben:

  • Flexible Überwachung 24 Stunden am Tag, 7 Tage in der Woche
  • Proaktive Überwachung der Komponentengesundheit der IT-Infrastruktur: Erkennen von Tendenzen in Gefahrenbereichen inkl. Alarm per SMS, Email
  • Backup-Check: automatische Überprüfung der Datensicherung
  • Monitoring Antivirus: Virenschutzüberwachung: Überwachung der AntiViren Console des Servers und der gemeldeten Vorfälle (Einstufung)
  • Monatliche, aussagekräftige und umfangreiche Berichte über die IT.

„Wir legen bei unserem Service den Fokus auf die proaktive Überwachung der IT-Landschaft unserer Kunden“, berichtet Stefan Schaffner, Geschäftsführer der ASS it-systemhaus GmbH. „Auf diese Weise können wir rechtzeitig Maßnahmen vorschlagen und umsetzen, bevor größerer Schaden entsteht. So sparen unsere Kunden sowohl Zeit als auch Geld und sie können sich auf ihr Tagesgeschäft konzentrieren.“

Kunden der ASS profitieren durch das automatisierte IT-Monitoring im Rahmen der ASSservice-Pakete beispielsweise von einer deutlichen Minimierung der Ausfallzeiten von IT-Systemen und garantierten Reaktionszeiten im Störungsfall. 

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